上门入户献服务
2023年7月，炎炎夏日，宁夏智柏健康科技有限公司驻地社工及老年人能力评估师为凤凰北街崇安社区60周岁及以上的分散特困供养、低保家庭、高龄低收入群体中的失能、无人照顾（孤寡、空巢、失独）经济困难的老年人进行了走访了解，建立健康档案，同时在走访入户时对老人们进行了精神慰问与心理疏导工作，掌握老人们目前居住环境的困难情况及生活需求问题。
此次入户评估重点围绕辖区老年人的健康状况、衣食住行情况、政策待遇享受情况、家庭成员赡养情况、房屋和水电气暖设施设备安全情况以及具体需求生活照料、康复护理、精神慰藉等服务需求等进行针对性入户了解。
沟通了解明需求
入户过程中，宁夏智柏健康科技有限公司驻地社工及老年人能力评估师细心了解每位老人的身体健康情况进行建立健康档案，掌握每位老人不同的生活需求及帮助，结束后耐心整理收集他们的问题反馈，针对性的逐步进行上报整改及制定个性化健康干预方案。
老人们对此次“为老服务、服务到家”的服务模式举手称赞，他们表示，这里居住的老人大部分都是最早一批搬迁居民，近30年居住在凤凰北街地带，多年的生活习惯、社区周围的便利设施及周围左邻右舍皆是以前的同事及朋友们，使他们对这里有着浓厚的居住情怀。近些年政府部门对老旧小区的重点改造以及该地级民政局对重点老人的服务购买让这里更加增添了一份温馨。
智慧生活丨智慧养老
宁夏智柏健康科技有限公司利用信息化技术先进手段，将百姓需求的千条“线”与社区治理这根“针”精准串联、高效对接。
搭建智合康馨智慧养老“云平台”，结合“长者管理、膳食管理、安全管理、呼叫管理、健康管理、服务管理、集中管理”八大系统，做好“线上+线下”康养服务。逐步为重点老人安装智能检测设备、防跌倒设备、睡眠监测设备、智能呼叫设备、智能腕表检测设备等电子化设施，结合凤凰北街唐徕24小时自助警务服务站，搭建智慧化平台，实现智慧生活、智慧管家、智慧警务、智慧养老，让居民在家门口享受到智能的便民服务，推动“老旧小区”蝶变成“梦想中的居所、理想中的家园、完整服务的示范社区”。
