老人怎样洗一个“体面”的澡?——崇安社区上门入户助浴服务纪实

洗澡这件小事,对普通人是家常便饭,但对于年纪大老人来说并不简单,家住老旧房屋的老人,达不到洗澡条件,患有疾病的老人,不能独自完成洗澡,身板硬朗的高龄老人,公共浴池也拒绝其进入,独居或失能老人,一年甚至好多年都没有洗过一次澡

随着社会老龄化程度的加深,老年人洗澡难现象愈加普遍。这不只关乎老人个人卫生,也关乎老人的体面与尊严。给老年人洗澡是个“大工程”,尤其是上门助浴,细节更是繁杂。那么接下来让我们一起去看看宁夏智柏健康科技有限公司驻凤凰北街崇安社区为老服务过程中,是如何为老人做好助浴工作呢?

基础工作要做牢

此前在入户评估过程中我司驻地社工重点围绕辖区老年人的健康状况、衣食住行情况、政策待遇享受情况、家庭成员赡养情况、房屋和水电气暖设施设备安全情况以及具体需求、生活照料、康复护理、精神慰藉等服务需求等进行针对性的入户了解。
有一位老人引起了老年人能力评估师和社工的注意…
驻地社工小黄说道:”这位老人从年龄和样貌看上去是位非常干练的老人,但是在深入了解后才发现,他虽不到六十岁但却疾病缠身,因为是独居加重点困难人群,我们的工作人员对其进行了详细的上门入户了解。徐叔因脑梗、高血压和糖尿病等慢性病提早办了退休,常年自己独居在家中,偶尔他的哥哥会来帮忙收拾房间卫生,但他生活中最大的困难还是因为自身无法在家中和澡堂洗浴而困扰”。驻派社工了解此事后随即向公司汇报情况并联系相关商家进行了相对应的需求服务….
浴前准备要充分
7月21日上午我司联系家政服务对其房间进行了清扫,着重对老人的床单被褥进行了换洗以及地面卫生的清洁打扫。社工人员耐心地将老人散落在各处的药品进行了有效期检查和类别归类,将存在隐患的老旧插线板进行了及时更换。
次日,我们联系到了宁夏有援养老服务有限公司志愿者团队进行了上门助浴工作。
一台移动淋浴器、一张充气式助浴床、一台血压计、一支体温计和一个紫外线消毒杀菌灯,再加上浴巾等洗浴用品。范智、陈泽英夫妇便开始了今天的助浴志愿服务。
助浴前,助浴师细心为老人测量血压、血氧饱和度和脉搏等生命体征,检查老人的皮肤状况,观察老人的心理活动,期间还会与老人交谈聊天,由此判断是否适合接受助浴服务。助浴师除了观察老人的身心、身体变化,还会注意隐私部位的保护,让老人自在,有尊严感地享受助浴整个过程。

此前的老年人能力评估入户过程中,宁夏智柏健康科技有限公司驻地社工及老年人能力评估师细心了解每位老人的身体健康情况为老人建立健康档案,掌握每位老人不同的生活需求及帮助,结束后耐心整理收集他们的问题反馈,由健康管理师制定个性化的健康干预计划,形成可落地的实施方案。

“上门助浴的志愿者团队很有爱心,也非常专业,我们作为家属,根本都没有那么周到。”享受过上门助浴服务的老人家属说道。为一位老人洗澡至少需要两位助浴师,有时候老人看着瘦,但衣服穿得很多,帮助他们脱衣服不仅要脱得快,还要防止老人受凉,更要竭尽全力地温柔操作,这是个技术活。

上门助浴的开展,既解决了老人的身体清洁问题,有效提升了老人的生活质量及生活幸福感,也缓解减轻家属照护压力。

今后,宁夏智柏健康科技有限公司驻凤凰北街崇安社区社工及老年人能力评估师会进一步关注辖区老年人的需求,力争更加全方位、多角度为居家老人提供暖心、安心、贴心的服务,为老年人的幸福晚年保驾护航。